Продукция фирмы 1С

Сегодня, многие признают лучшим производителем программ для автоматизации различных областей деятельности человека, фирму 1С.

Программные продукты 1С это высочайший стандарт качества, проверенный временем и миллионами пользователей по всему миру!

Но, недостаточно создать качественный продукт, необходимо его правильно внедрить, обучить персонал, и осуществлять всестороннюю поддержку.

Столкнувшись с необходимостью автоматизации, собственник, порой проходит круги ада, по крупицам собирая необходимую информацию, приобретая литературу, подписываясь на журналы, устанавливая десятки программ, отдавая большие средства некомпетентным «специалистам». Желающих продать — пруд пруди! Продали и забыли, ни ответа, ни привета!

Другое дело создать единую систему поддержки и обслуживания, в которой трудятся десятки тысяч людей, постоянно заботясь о клиенте. 1С ИТС — мощнейшее средство, информационно- технологический портал где можно найти необходимую информацию, проконсультироваться с аудитором, подключить любой сервис 1С.

1С:ИТС – единый договор для получения сервисов пользователями «1С:Предприятие»
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».

Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС. Подробнее о том, что входит в состав 1С:ИТС см. на этой странице. Наиболее удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Заключая с партнером фирмы «1С» договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.